Politika zasebnosti

V ZenDotik cenimo vašo zasebnost in smo zavezani k zaščiti vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše podatke, ko obiščete našo spletno stran ali uporabljate naše storitve.

1. Vrste podatkov, ki jih zbiramo

Ko obiščete našo spletno stran ali uporabljate naše storitve, lahko zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:

• Kontaktni podatki: Ime, priimek, e-pošta, telefonska številka
• Podatki o rezervaciji: Datumi, ure in vrste storitev, ki ste jih rezervirali
• Tehnični podatki: IP naslov, vrsta in verzija brskalnika, lokacija, operacijski sistem
• Podatki o uporabi: Informacije o tem, kako uporabljate našo spletno stran
• Marketinški in komunikacijski podatki: Vaše preference glede prejemanja marketinških sporočil od nas

2. Kako zbiramo vaše osebne podatke

Vaše osebne podatke zbiramo predvsem na naslednje načine:

• Neposredne interakcije: podatki, ki jih posredujete, ko izpolnite kontaktni obrazec, opravite rezervacijo, se naročite na novice ali komunicirate z nami
• Avtomatizirane tehnologije: ko uporabljate našo spletno stran, lahko samodejno zbiramo tehnične podatke o vaši opremi in vzorcih brskanja

3. Kako uporabljamo vaše osebne podatke

Vaše osebne podatke uporabljamo samo v skladu z zakonodajo. Najpogosteje jih uporabljamo v naslednjih okoliščinah:

• Za zagotavljanje in upravljanje naših storitev
• Za komunikacijo z vami glede rezervacij ali povpraševanj
• Za izboljšanje naše spletne strani in storitev
• Za pošiljanje marketinških sporočil, če ste privolili v prejemanje teh sporočil

4. Razkrivanje vaših osebnih podatkov

Vaših osebnih podatkov ne delimo s tretjimi osebami za marketinške namene. Vaše podatke lahko razkrijemo:

• Ponudnikom storitev, ki opravljajo določene funkcije v našem imenu
• Državnim organom, če to zahteva zakon

5. Mednarodni prenosi

Če bo prišlo do prenosa vaših osebnih podatkov izven Evropskega gospodarskega prostora (EGP), bomo zagotovili, da so vaši podatki zaščiteni z ustreznimi zaščitnimi ukrepi.

6. Varnost podatkov

Vzpostavili smo ustrezne varnostne ukrepe, da preprečimo nenamerno izgubo, uporabo ali dostop do vaših osebnih podatkov na nepooblaščen način. Dostop do vaših osebnih podatkov imajo samo tisti zaposleni, agenti, pogodbeniki in druge tretje osebe, ki ta dostop potrebujejo za poslovne namene.

7. Hranjenje podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere smo jih zbrali, vključno z izpolnjevanjem zakonskih, računovodskih ali poročevalskih zahtev.

8. Vaše zakonske pravice

V skladu s predpisi o varstvu podatkov imate številne pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki, vključno s pravico do:

• Dostopa do vaših osebnih podatkov
• Popravka netočnih osebnih podatkov
• Izbrisa vaših osebnih podatkov
• Omejitve obdelave vaših osebnih podatkov
• Ugovora obdelavi vaših osebnih podatkov
• Prenosljivosti podatkov
• Umika privolitve za obdelavo

9. Spremembe politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, zato vas spodbujamo, da jo občasno pregledate.

10. Kontaktne informacije

Če imate kakršna koli vprašanja o tej politiki zasebnosti ali o tem, kako ravnamo z vašimi osebnimi podatki, se lahko obrnete na:

E-pošta: alenka@zendotik.si
Telefon: 041 622 002

Zadnja posodobitev: 26. 3. 2025